河北平鄉(xiāng)：開通行政審批“視頻幫辦” 群眾辦事“足不出戶”

　　中新網(wǎng)河北新聞12月6日電 (張鵬翔 李鐵錘 李國軍)“您好，這里是平鄉(xiāng)縣行政審批局，您的視頻幫辦已開通，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”“您好，我們公司需要盡快辦理營業(yè)執(zhí)照，登錄‘一窗通’平臺后，我不知道有些步驟該怎么操作了�！薄昂玫�，下面您根據(jù)我的視頻指示來……”

　　近日，河北省平鄉(xiāng)縣高新區(qū)的河北莫納建筑工程有限公司負(fù)責(zé)人王樂寧在通過“一窗通”在網(wǎng)上審辦營業(yè)執(zhí)照中遇到了困難，在該縣行政審批局工作人員的視頻幫辦指導(dǎo)下，5分鐘內(nèi)完成了申請，3個(gè)小時(shí)后就通過快遞拿到了營業(yè)執(zhí)照。

　　“真沒想到，縣審批局推出的網(wǎng)上審辦執(zhí)照效率這么高！”收到快遞證件后，王樂寧將營業(yè)執(zhí)照捧在了手里，別提多高興了。

　　為更好地在常態(tài)化疫情防控下開展審批工作，最大限度地減少政務(wù)大廳人員聚集，打造高效優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)環(huán)境，河北省平鄉(xiāng)縣行政審批局依托“云窗辦照”“一窗通”APP積極推行網(wǎng)上辦理，開通行政審批事項(xiàng)視頻幫辦，利用網(wǎng)絡(luò)視頻指導(dǎo)，讓辦事群眾“足不出戶”辦成事，在“最多跑一次”的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”。

　　平鄉(xiāng)縣行政審批局工作人員鄭曉巍表示，對有的群眾不知道如何進(jìn)行網(wǎng)上辦理的問題，他們專門開通了視頻指導(dǎo)幫辦，還推出了“營業(yè)執(zhí)照免費(fèi)郵寄服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理全程不見面服務(wù)。

　　截至今年10月底，平鄉(xiāng)縣市場主體總量達(dá)到39350家，新增4087家，網(wǎng)辦業(yè)務(wù)及咨詢實(shí)行全程“不見面”服務(wù)，網(wǎng)辦事項(xiàng)占總辦件量96%以上。(完)