中新網(wǎng)河北新聞12月23日(張鵬翔 王聚芬)“真是太方便了,這‘一站通辦’太方便群眾了!23日,邢臺瑞源貿(mào)易有限公司委托代理人孫偉感慨地說。
當日,孫偉到邢臺市信都區(qū)行政審批局咨詢企業(yè)設(shè)立流程,窗口工作人員了解情況后,當即為其辦理線下審批程序,從信息填報、提交申請、打印資料等環(huán)節(jié)全程幫辦,并主動提供延時服務(wù),辦好營業(yè)執(zhí)照后,又幫助該企業(yè)免費刻制公章、對接稅務(wù)及銀行開戶等業(yè)務(wù)辦理,“一對一”幫助企業(yè)完成了全部業(yè)務(wù)。
全程幫辦、延時服務(wù)、免費刻章……信都區(qū)行政審批局持續(xù)深化“放管服”各項改革舉措,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),為辦事企業(yè)和群眾提供快速便捷服務(wù)新模式,信都區(qū)成為全省唯一的政務(wù)服務(wù)“一站通辦”和政務(wù)服務(wù)標準化“雙試點區(qū)”。
據(jù)悉,該局從投資項目、企業(yè)設(shè)立、公共資源交易等9個方面最大限度合并審批環(huán)節(jié)、壓減證明材料,真正做到一般事項即來即辦,90%事項1日辦結(jié),復(fù)雜事項不超3日。探索推進一件事場景套餐服務(wù),一次性提交資料,一口受理、并聯(lián)審批、后臺流轉(zhuǎn)、一次領(lǐng)取所有證照,為企業(yè)和群眾提供“點餐式”服務(wù)。大力推行“全過程告知承諾制審批”,非核心要件容缺受理,承諾延期補齊,先發(fā)放證照,搭建“立即辦、零停留,急事急辦、特事特辦”審批服務(wù)工作新體系。
圍繞解決企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和問題,該局進一步創(chuàng)新舉措、精準服務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供“媽媽式”的服務(wù)。整合營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票等環(huán)節(jié),企業(yè)開辦所有流程一日辦結(jié)。大力推行企業(yè)投資項目承諾制改革和工程建設(shè)項目審批制度改革,開辟工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū),組織立項、規(guī)劃、土地、建設(shè)實現(xiàn)“一站式服務(wù)”,拿地即可開工。
此外,該局大力推行公共資源交易全流程電子化,實現(xiàn)項目方、代理公司、投標人、評標專家、交易監(jiān)督等“六個不見面”。全面提升審批效能,民生事項“即時辦”、重點項目“加急辦”、投資項目“聯(lián)審辦”、企業(yè)資質(zhì)“一次辦”、特殊事項“承諾辦”,著力提高企業(yè)群眾獲得感。
截至目前,信都區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳共辦結(jié)行政許可事項5900余件,政務(wù)服務(wù)事項3.8萬余件,按時辦結(jié)率達100%。(完)
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