中新網(wǎng)河北新聞12月29日電 (張鵬翔 張琳)“我們平時跑車在路上休息、加水、充電都很不方便,這里環(huán)境這么好,還為我們免費提供停車、休息、熱水等服務,真是太好了!痹谛吓_市信都區(qū)南石門聯(lián)合治超站新設置的“卡友驛站”,一位山西的煤炭運輸司機接完熱水后,沒有像以往那樣急急忙忙上車,而是與同行的其他幾個朋友聊天休息。
據(jù)悉,邢臺市信都區(qū)交通運輸局把開設“卡友驛站”作為“我為群眾辦實事”實踐活動的舉措之一,為卡車司機打造馬路邊的“家”,幫他們解決“無處落腳、休息不好”的難題。
針對邢和公路往返卡車數(shù)量多、運輸行程長的實際,該局對南石門聯(lián)合治超站處理大廳進行改造,開辟專門空間設置“卡友驛站”,供卡車司機和過往群眾臨時休息,不僅提供24小時免費熱水、上網(wǎng)WIFI、電視、報紙閱讀等臨時休閑場所,還提供了急救藥品、維修工具等應急服務。在這個“驛站”里,執(zhí)法人員和司機還可以面對面溝通,更容易收集到卡車司機的行車需求和意見建議,讓交通執(zhí)法既有硬度又有溫度。
據(jù)信都區(qū)交通運輸局執(zhí)法人員介紹,“卡友驛站”自投入使用以來,已陸續(xù)接待貨車司機450余人次,幫助貨車司機和群眾解決困難36件,得到了廣大司機朋友和群眾的支持與稱贊。
信都區(qū)交運局把行政執(zhí)法與“我為群眾辦實事”活動相結合,深入企業(yè)開展走訪調研,與企業(yè)面對面,通過開通快捷辦證渠道、推行上門辦理危貨車輛審驗業(yè)務等服務解決企業(yè)的急難愁盼,幫助企業(yè)解決實際困難。通過進一步提升執(zhí)法服務水平,改善交通運輸從業(yè)環(huán)境,從服務上下功夫,從細節(jié)上暖人心,為前來辦理業(yè)務的卡車司機提供“保姆式”服務,讓執(zhí)法更有“溫度”。(完)
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