保定滿城區(qū)：“網(wǎng)民留言閉環(huán)機(jī)制”解群眾急難愁盼事

　　中新網(wǎng)河北新聞6月3日電 (徐巧明 王茜)據(jù)保定市滿城區(qū)委宣傳部透露，為加強(qiáng)和改進(jìn)社情民意工作，該區(qū)探索建立了“網(wǎng)民留言辦理工作閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制”，以更高效率、更高質(zhì)量辦好群眾“急難愁盼”事。

　　據(jù)介紹，該機(jī)制把部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入“接訴即辦”體系，對(duì)網(wǎng)民留言實(shí)行“收集整理、轉(zhuǎn)發(fā)交辦、辦理落實(shí)、回訪復(fù)核、反饋回復(fù)、監(jiān)管問責(zé)”全閉環(huán)管理，推動(dòng)基層治理重心下移、權(quán)力下放、力量下沉，并對(duì)留言辦理中存在推諉扯皮、落實(shí)不力及不作為、慢作為等問題嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。同時(shí)，將留言辦理情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子年終考核內(nèi)容。

　　據(jù)悉，今年以來，該區(qū)共辦理地方領(lǐng)導(dǎo)留言板、市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線網(wǎng)民留言3528件，完成回復(fù)100%，實(shí)現(xiàn)了留言受理與后臺(tái)辦理服務(wù)無縫銜接。(完)