村民劉利軍支好電動自行車,摘下頭盔,拾級而上,進入快遞驛站。他走到貨架前,按照手機上的提示信息,核對單號、地址、姓名,掃碼,順利取走包裹。無人快遞驛站內(nèi)沒有工作人員,從對號、取件到掃碼出庫均由顧客操作。
【同期】無人值守快遞驛站負責人 李文超
我叫李文超,今年23歲,河北邯鄲涉縣王金莊人。我在村里開了一家無人值守快遞驛站,為村民提供24小時取包裹服務。這種驛站在城市里并不稀罕,但在涉縣山村卻并不多見。
王金莊地處太行山東麓,周邊峰巒環(huán)繞、山路蜿蜒曲折,村民取快遞極為不便。近年來,因人工、運輸成本過高,村里原有的快遞驛站處于停業(yè)狀態(tài)。
【同期】無人值守快遞驛站負責人 李文超
我記得,2021年初,天氣格外冷,在城里打工的青年紛紛給家里郵寄棉衣、日常藥品等,但村里沒有快遞驛站,老人們只能爬山到20公里外的縣城取包裹。我每當看到這個場景呢,也深受觸動,萌生了用自己的能力為村里做點微薄事情的想法。同年10月,我接手下村里經(jīng)營不善的快遞驛站,根據(jù)實際情況對它進行改造,方便村民收包裹。
李文超曾學習過機械維修技術(shù),在村里開了一家電動自行車維修門市,生意非常不錯。當他決定開快遞驛站的時候,家人極力反對。
【同期】無人值守快遞驛站負責人 李文超
家人都勸我別做這個賠本買賣。我反復給他們做工作,告訴村里人都需要快遞驛站,這個驛站也對村里有很大的幫助,我只要想辦法降低成本就不會賠本。
為此,李文超專門引入了一款出入庫系統(tǒng),將快遞包裹按照順序登記編碼。村民只要按照手機里的提示信息就能找到包裹。
【同期】無人值守快遞驛站負責人 李文超
過去,我每天從縣城拉兩趟快件,除了請人幫忙卸車、上架,還要雇人在驛站值守。如今,每個包裹都有了唯一的貨架編碼,我一個人就可以完成所有工作,驛站實現(xiàn)晝夜營業(yè),門無“鐵將軍”,店無工作人員。
【同期】河北省邯鄲市涉縣王金莊村民 曹京書
手機一掃就能取快遞,特別方便。俺孩子在外地打工,給我買了個羽絨服,多虧這個驛站,驛站給郵回來,孩子的孝心就能及時收到!
【同期】河北省邯鄲市涉縣王金莊村民 江麗麗
我在外面打工,回村時間正好趕上驛站下班,取快件特別不方便。自從有了這個無人值守驛站,我任何時候都可以來取包裹,非常方便,F(xiàn)在我養(yǎng)成了網(wǎng)購的習慣,吃的、穿的、用的都會在網(wǎng)上購買,既方便又便宜。
【同期】無人值守快遞驛站負責人 李文超
我們的快遞驛站無人值守,也曾經(jīng)發(fā)生過幾次丟失包裹的事情。隨著村民素質(zhì)的提升,以及越發(fā)感受到驛站帶來的便利,丟包裹的事情越來越少。特別是今年以來,驛站還沒有發(fā)生過丟包裹的事情,只是偶爾有老人看不清包裹的編碼拿錯了,我們打電話過去,他們也會馬上送回來,然后換成正確的包裹。
目前,王金莊驛站承擔著王金莊和周邊共11個行政村的快遞發(fā)放業(yè)務,對接5家快遞企業(yè),平常每天接收快遞300件,高峰期甚至可以達到500件,除去房租和電費等,基本可以實現(xiàn)保本不虧。
王金莊附近山里有核桃、柿子、花椒、黑棗等10多種土特產(chǎn),現(xiàn)在很多外出打工的年輕人選擇返鄉(xiāng)做直播帶貨。對李文超而言,這是有意義的改變。
【同期】無人值守快遞驛站負責人 李文超
我們也期待與企業(yè)和電商平臺進一步深入合作,讓我們的土特產(chǎn)經(jīng)由王金莊快遞驛站,走向全國各地。
(王天譯 劉昆 姚彥霞)
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