承德縣公安局：“社區(qū)微警工作法”助力服務(wù)群眾“零距離”

　　中新網(wǎng)河北新聞10月14日電(張桂芹 婁麗雙 張宏宇)“王警官，晚上我家包餃子，來家里吃啊！”“王警官，我養(yǎng)的花都開了，一會(huì)兒給你抱一盆去！”……在河北省承德市承德縣，下板城派出所副所長王麗的微信每天都會(huì)響個(gè)不停，有居民尋求幫助的呼喚，更有群眾暖心愛警的心聲。通過她探索形成的“社區(qū)微警工作法”，做到了服務(wù)群眾“零距離”，幫助轄區(qū)居民解決了許多實(shí)際困難。

　　1996年，王麗畢業(yè)后被分配到下板城派出所，從“警察姐姐”到“警察阿姨”，從戶籍管理到社區(qū)警務(wù)，她在這里一干就是28年。

　　為了更好地服務(wù)群眾，通過微信平臺(tái)，王麗和同事探索形成了“社區(qū)微警工作法”。該工作方法開展以來，下板城派出所共組建社區(qū)微警居民群283個(gè)，增加了宣傳、服務(wù)的工作深度。王麗說，“拉近與群眾的距離是開展社區(qū)警務(wù)工作的不二法門，只有設(shè)身處地為群眾辦事，群眾才能認(rèn)可我們的工作�！�

　　自2023年1月正式推行“社區(qū)微警工作法”以來，下板城派出所通過“社區(qū)微警”通道收集各類信息線索315條，有效解決群眾問題2889件，轄區(qū)群眾滿意度同比上升17%。2023年10月，該工作法在全市范圍內(nèi)推廣。

　　“作為一名社區(qū)民警，我深知自己的職責(zé)和使命，也深知人民群眾對我們的濃濃期待。未來的工作中，我將一如既往用我全部的智慧和熱情，做更多讓群眾滿意的事�！蓖觖愓f。(完)